(资料图)
近日,云南的王女士反映,在今年4月份,她家人患有神经肿瘤,在北京某医院住院11天中,因医院不允许家属陪护,自己只能请护工陪护,花费了2000多元,自己还要承受价格不低的住宿费。网友说,为何医院不允许家属陪护,合法么,一起谈谈。
首先,医院不允许家属陪护而只能请护工陪护,没有法律依据。原卫生部2010年曾发布《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》,根据该通知的要求,“医院应当坚持“以病人为中心”的服务理念,逐步解决依赖患者家属或者家属自聘护工承担患者生活护理的问题,减轻患者的家庭负担。”2020年8月,国家卫生健康委办公厅印发《关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》提出,“护士资源不足时,医疗机构可以根据实际需要聘用配备一定数量、培训合格的医疗护理员。”护工群体出现的主要原因是医院护士数量不足,对此,国家的态度也很明确,医疗机构应当逐步加强护理工作,增加护理人员配备,尽量减轻患者的家庭负担。因此,是否聘请护工应当由病人家属自行决定,如果病人家属自己有时间陪护,医院应当允许。
另外,护工的费用是不纳入医保报销的,只允许请护工陪护不但没有法律依据,也不合情理,家属自行陪护和请护工陪护达到的效果是一样的,护工本身也并不是医院的工作人员。如本次事件中,请护工只是白白增加了患者的护理费和家属的住宿费。
即使是三年前疫情管控措施的规定,现在疫情早已结束,医院仍坚守该规定,未免过于僵化。家属如果遭遇这类事件,可以先与医院沟通,提出自己的诉求,如果医院坚决不允许家属陪护,患者家属可以向医院当地卫生管理部门反映情况。